(사) 사랑의 친구들 공부방 교사 워크샵

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The William Glasser Institute 한국지부

Gordon Training International  한국지부

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1. 프로그램 안내

가. 의사소통훈련 프로그램(P.E.T.) 소개

모든 인간관계가 시대와 사회적인 환경 변화에 따라 많은 변화와 갈등을 겪게 되어 고심하고 있는 요즘 시대에 인간관계에서의 의사소통의 중요성은 더욱 더 강조되고 있다. 미래에의 투자를 생각할 때 특히 가정에서의 의사소통, 학교에서의 의사소통만큼 소중하고 중요한 것은 없을 것이다.

가장 기본적인 사회단위인 가정에서 부모들이 자녀문제를 민주적으로 잘 대처하여, 다정한 부모․자녀 관계 및 민주적인 사회의 현실화를 하루라도 앞당기는 주체가 되도록 부모들을 도와주고 안내하는  P.E.T.는 가정생활에서 일어나는 많은 상황과 대화를 포함시켜 부모역할 훈련에서 기초가 되는 의사소통 기술과 방법을 구체적으로 보여주는 프로그램이다. 더 나아가 모든 대인관계에서도 새로운 모델이 되어 인생을 바라보는 새로운 방법을 제공한 것이다(Cedar,1985). 따라서 본 워크샵에서는 가장 기본적인 의사소통 기술을 공부방 교사들이 습득하여 학생들과의 관계를 증진하고 문제해결을 원활히 할 수 있도록 돕고, 나아가 학생들 개개인이 주변인들과의 관계 맺기를 효율적으로 학습할 수 있는 모델링이 되도록 북돋는다. 이에 의사소통기술의 기본적인 원리를 아래와 같이 다루고 그 이론을 이해하고 실습을 통해 체득하도록 한다.

1) 수용선의 수준 파악하기

2) 네모꼴 수용 도식

3) 문제를 소유한 대상자를 돕는 기술- 반영적 경청

4) 문제 소유로부터 벗어나는 기술- 나 전달법

나. 상담의 이론과 실제 : 현실 요법(Reality Therapy)

급변하는 사회와 가치관의 변화, 이로 인해 발생하는 인간 간의 갈등을 해결하는데 있어서 전통적인 상담요법은 크게 효율성을 발휘하지 못하고 있다. 정신과 의사로서 임상경험을 거친 William Glasser 박사에 의한 현실요법에서는 과거를 중시하는 전통적인 치료법과는 달리, 내담자의 행동과 지금 그리고 책임을 강조한다. 인간은 자신의 욕구(need)와 바람(want)을 충족하기 위하여 그 순간 자신이 할 수 있는 최선의 행동을 선택하게 되고, 자신이 원하는 것을 얻을 때까지 계속해서 어떤 활동을 반드시 하게 된다는 것이 현실요법에서 주장하는 바이다. 개인이 경험하는 환경으로부터 얻어진 지각 현상과 자신이 원하는 것과의 차이(좌절)로 인해 우리는 어떤 행동을 유발하게 되며, 이런 차이의 간격을 줄이고자 즉, 좌절을 없애기 위해 활동하기, 생각하기, 느끼기와 신체 반응으로 이루어진 다양한 전행동(Total Behavior)을 하게 된다는 것이다. 활동하기, 생각하기, 느끼기와 신체 반응은 분리될 수 없는 행동 요인들로서 개인의 내부로부터 생성되며 대부분 ‘선택’한 것이라는 것이 글라써 박사의 주장이다. 인간은 지각을 통해 세상을 본다. 일차 수준의 지각은 사건이나 상황에 대한 지식 정보를 내포하고 이차 수준의 지각은 그러한 사건이나 상황에 대해 가치를 부여한다. 치료의 목표는 행동의 변화로서 자기 평가(self -evaluation)에 의해 원하는 것을 선택하여 세상에서 효율적으로 적응하는 것을 목표로 한다. 즉, 현실요법은 개인을 정서적으로 성숙하고 합리적으로 생각하도록 돕는 과정으로 개인의 자율성을 신장시키고 스스로 선택한 것에 대한 책임을 갖도록 한다. 치료자는 치료 과정을 통해 내담자가 원하는 것을 발견하고 그들이 스스로 행동을 선택하도록 요구하며, 현재 행동에 대한 자기 평가를 통하여 새로운 계획을 세우도록 격려한다. 변명을 받아들이지 않고, 벌주는 것을 피하고, 포기하는 것을 수락하지 않는다. 특히 본 워크샵에서는 현실요법(Reality Therapy)과 이에 이론적 배경이 되는 선택이론(Choice Theory)을 이해하고 이를 집단 훈련으로 구조화한 자아성장훈련(Quality Management Program)을 진행하여, 공부방 교사들로 하여금 학생들에게 충분한 모델링이 될 수 있게 하고, 현재 진행되고 있는 청소년성장훈련프로그램(Y.Q.M.T.:Youth Quality Management Training)의 이론적 기저와 진행절차에 대해 충분히 이해할 수 있는 기회를 제공하려 한다.

다. 집단상담 프로그램의 실제 : 자아성장프로그램(Quality Management Training)

성인자아성장훈련(Q.M.T. : Quality Management Training)은 미국의 정신과 의사인 윌리암 글라써(William Glasser)에 의해 발전된 상담기법인 ‘현실요법(Reality Therapy)’에 이론적 기초를 둔 프로그램이다. 글라써 박사는 기존에 팽배해 있는 정신분석적 상담과는 달리 내담자이 현재 행위와 그가 하는 행위가 그가 원하는 것을 얻는데 도움이 되는가를 점검하는데 초점을 맞춘다. 효율적이거나 비효율적이거나 우리는 행위, 특히 활동하기와 생각하기를 자신이 ‘선택’했기 때문에 우리가 책임을 져야한다는 점을 강조하고 있다. 개인 자유의 성장은 개인 책임의 수용과 병행하는 것으로, 자신의 행위에 대한 한계를 명확하게 하면 할수록, 또 자신의 행위에 대해 책임을 느끼면 느낄수록 개인의 자유는 더욱 더 성장하게 될 것이라고 글라써 박사는 말하고 있다.

따라서 상담자는 내담자가 자신의 행위를 변화시키는 것이 바람직하고 가능하다고 깨닫기 시작하면 자신이 계획을 짜고 책임지는 행동을 선택할 수 있도록 도와준다. 이 방법은 개인이 자유와 행복을 추구함은 물론 개인이 소속되어 있는 조직의 발전과 지역사회의 바람직한 변화를 위해 현재 널리 활용되고 있다.

이처럼 현실요법을 바탕으로 하여 성인자아성장훈련(Q.M.T.)은 개인의 욕구와 행동에 대한 이해를 바탕으로 하여 좀더 책임 있는 행동으로 선택하도록 하여 자유와 행복을 추구하도록 도와주려는데 그 목적이 있다. 매주 프로그램 실시하기 전에는 참여 활동 과정을 통하여 참가자들이 집단의 응집력이 활성화될 수 있도록 하였으며, 프로그램의 종결 단계에서는 각자 자기평가와 긍정적인 피드백을 주고받도록 한다. 프로그램을 모두 마친 이후에는 참가자끼리 그 날 실시한 프로그램 내용에 대해서 서로에게 설명하는 시간을 갖는다.

◎ 작업 1 : 기본적인 욕구 5가지를 이해시킨다.

◎ 작업 2 : 5가지 기본 욕구를 재확인하고 참가자들이 생활하는 영역에서 욕구 각각 어떻게 충족되는지 욕구 충족도를 체크하면서 이해시킨다.

◎ 작업 4 : 인간의 행동 체계 - 전행동에 대해서 이해시키고, 우리는 우리의 행동을 선택할 수 있고 긍정적인 방향으로 스스로 변화시킬 수 있는 존재임을 설명한다.

◎ 작업 5 : 자신이 원하는 세계와 현실에서 지각하는 세계의 차이를 설명하고, 그 차이가 클수록 좌절감과 불행감이 크게 느껴진다는 것을 설명한다.

◎ 작업 6 : 원하는 것을 얻기 위해 어떻게 해야 하는지를 이해시킨다.

◎ 작업10 : 자신이 원하는 것과 만족할 때와 만족하지 않을 때를 구분하여 어떻게 하면 만족한 것으로 옮겨갈 수 있는지에 대해 알게 한다. 또한 자기평가를 할 수 있도록 한다.

◎ 작업 13 : 갈등 관계에 처했을 때 이러한 상황을 해결하기 위해서 우리는 어떻게 해야 하는지를 생각해 보고, 갈등은 나와 그 사람의 바람(Want)이 서로 다를 경우에 생기므로 바람에 대한 설명을 다시 한다.

◎ 작업 14 : 삶의 목표를 인식하고 그것을 얻기 위해서 무엇을 할 것인지를 생각해본다.

◎ 작업 15 : 작업을 마치면서 지금까지 했던 것들을 정리하고 원하는 것을 얻기 위해 스스로 자신의 행동을 평가하고 계획하고 실천하도록 한다.

날짜 시간	3월 28일(수)	3월 29일(목)	3월 30일(금)
07:00 am		기상, 아침체조	기상, 아침체조
08:00		아침식사	아침식사
09:00		P.E.T. I (전반적 이해와 네모꼴 수용도식) P.E.T. Ⅱ (의사소통 기술 이해와 실습:반영적 경청)	Q.M.T. Ⅴ (작업 14, 15)와 피드백, 경험 나누기
10:00
11:00
12:00		점심식사	점심식사
1:00pm		P.E.T. III (의사소통기술 이해와 실습: 반영적 경청과 나-전달법)	교육을 마치며...
2:00	‘사랑의 친구들’ 2007년 사업설명회
3:00	Q.M.T. Ⅰ (작업 1, 2)
4:00
		휴 식
		Q.M.T. Ⅲ (작업 6, 10)
5:00
6:00	저녁식사	저녁식사
7:00	Q.M.T.Ⅱ (작업 4, 5)	Q.M.T. Ⅳ (작업 13)
8:00		나누기와 질의응답
9:00	일과정리, 잠자리 들기	일과정리, 잠자리 들기
10:00

2. 교육프로그램 일정

* 위 일정은 변동 가능합니다만, 반드시 연구소 측과 사전 협의 바랍니다.